Dilatih dengan dunia Anda, bukan internet publik.
Implementasi Enterprise dapat menjalankan model kustom atau fine-tuned yang dibentuk sesuai istilah, lini produk, dan format dokumen Anda - termasuk model privat sepenuhnya di lingkungan Anda sendiri, sehingga data percakapan tidak pernah keluar dari infrastruktur Anda. Di paket mana pun, percakapan Anda tidak dipakai melatih model publik.
- Opsi model kustom dan fine-tuned
- Tersedia implementasi privat sepenuhnya
- Tidak pernah dipakai melatih model publik
Mulai dari yang sudah ada di semua paket.
Sebelum pelatihan apa pun, agent dibentuk lewat konfigurasi: nada bicara, kepribadian, bahasa, dan seberapa ketat ia bertahan di dalam domain Anda. Untuk sebagian besar kebutuhan, itu ditambah sumber yang terindeks sudah menjadi jawabannya - dan mencobanya tidak berbiaya.
Lalu latih dengan bahasa yang Anda pakai sehari-hari.
SKU Anda, singkatan Anda, tata letak dokumen Anda, istilah pendek yang diketik pelanggan Anda. Model yang dituning mempelajari kosakata yang belum pernah dilihat model umum, dan di situlah akurasi untuk trafik spesifik domain berasal.
Dievaluasi sebelum sampai ke pelanggan.
Model yang dituning diukur terhadap kumpulan uji yang diambil dari percakapan Anda sendiri, lalu dibandingkan dengan model yang akan digantikannya. Kalau tidak mengungguli baseline pada trafik Anda, model itu tidak diluncurkan.
Pertanyaan umum
Data apa yang dipakai untuk pelatihan?
Percakapan dan dokumen Anda sendiri, di bawah perjanjian Enterprise, terbatas pada workspace Anda.
Apakah data saya dipakai melatih model pihak lain?
Tidak. Di paket mana pun, percakapan Anda tidak dipakai untuk melatih model publik.
Apakah ini wajib agar jawabannya bagus?
Umumnya tidak. Konfigurasi persona dan sumber pengetahuan yang terawat sudah menutup sebagian besar kebutuhan. Pelatihan kustom ditujukan untuk kosakata domain dan format dokumen yang belum pernah dilihat model umum.
Bagaimana kalau kualitasnya menurun?
Model yang dituning dievaluasi terhadap kumpulan uji dari trafik Anda sendiri dan dibandingkan dengan baseline yang berjalan sebelum diluncurkan.
Uji langsung pada trafik Anda sendiri.
Coba gratis dan punya agent yang menjawab hari ini, atau bicarakan implementasi khusus dengan kami.