Dari data berantakan jadi skema Anda.
Tentukan field yang Anda butuhkan dan aturan yang harus dipenuhi. Poncab memetakan apa pun yang dikirim pelanggan - dalam bentuk apa pun - ke skema Anda, memvalidasi setiap field sesuai logika Anda sendiri, lalu meneruskan data terverifikasi ke ERP, CRM, atau webhook Anda.
- Pemetaan field ke skema data Anda
- Validasi berbasis aturan sesuai logika Anda sendiri
- Diteruskan langsung via ERP, CRM, atau webhook
Anda yang menentukan skemanya.
Field, tipe, dan tempatnya diatur di workspace, bukan ditetapkan oleh kami. Setelah ditentukan, field itu berperilaku seperti data kontak lainnya: bisa difilter, disegmentasi, dan dipakai untuk personalisasi kampanye.
Aturan berjalan sebelum data ditulis.
Total yang tidak cocok dengan rincian itemnya, tanggal di masa depan, SKU yang tidak ada di katalog. Validasi berjalan sebelum apa pun diteruskan, sehingga data bermasalah menjadi penanda di antrean Anda, bukan koreksi di ERP.
Lalu langsung diteruskan.
Data terverifikasi masuk ke tempatnya lewat tindakan workflow - ke ERP, CRM, atau webhook milik Anda. Tidak ada yang mengetik ulang, dan catatan apa yang ditulis tersimpan pada percakapan yang menghasilkannya.
Pertanyaan umum
Uji langsung pada trafik Anda sendiri.
Mulai gratis dan punya agent yang menjawab hari ini, atau bicarakan implementasi khusus dengan kami.