Harga yang bisa Anda hitung sendiri.
Bayar untuk skala bisnis dan pekerjaan yang diselesaikan AI, bukan per user. Semua biaya tertulis di halaman ini, termasuk biaya WhatsApp.
Tanpa kontrak · Tanpa biaya setup · Biaya WhatsApp Rp0 markup
Semua paket bisa dicoba 14 hari gratis, tanpa kartu kredit.
Starter
Untuk tim kecil yang mulai otomatis
Rp699.000/bulan
- 3 user
- 1.000 kontak
- 500 percakapan AI
- Agen AI dengan sumber jawaban
- Flow builder drag-and-drop
- Broadcast dan tiket
Growth
Untuk tim 5 sampai 15 orang
Rp1.990.000/bulan
- 10 user
- 3.000 kontak
- 2.000 percakapan AI
- Co-pilot dan CSAT
- API, webhook dan aksi AI
- Antrean tim dan jam kerja
Enterprise
Untuk banyak cabang dan kebutuhan khusus
Harga sesuai kebutuhan
- 25 user
- 10.000 kontak
- 6.000 percakapan AI
- Audit log dan SSO
- Tanpa badge Poncab
- Model privat dan ekstraksi dokumen (penawaran)
Harga belum termasuk PPN. Tanpa biaya setup. Tanpa kontrak.
Virtual accountQRISGoPayKartu kredit
Cara kami menghitung
Percakapan AI
1 percakapan AI = hingga 10 balasan AI kepada satu kontak dalam 24 jam. 2.000 percakapan AI setara dengan sekitar 8.000 balasan.
Dihitung sejak balasan AI pertama, terpisah dari jendela 24 jam WhatsApp.
Biaya WhatsApp
Biaya WhatsApp ditagihkan Meta untuk setiap pesan. Kami meneruskannya dari Saldo WhatsApp Anda dengan tarif Meta, tanpa markup. Sejak 1 Oktober 2026: balasan layanan Rp356,65 setelah 1.000 balasan gratis per nomor per bulan; template utilitas dan autentikasi Rp356,65; template marketing Rp586,33. Web Messenger tidak dikenai biaya Meta.
Hitung biaya WhatsApp Anda
Meta menagih setiap pesan WhatsApp menurut kategorinya. Isi jumlah pesan Anda sebulan dan kami tunjukkan biaya dari Meta, diteruskan dengan tarif Meta tanpa markup. Paket Poncab Anda terpisah dan tertulis di atas.
Perkiraan biaya WhatsApp
Rp0
per bulan, dipotong dari Saldo WhatsApp Anda
- 0 balasan layanan × Rp356,65 (setelah 1.000 gratis)
- Rp0
Tarif untuk pesan ke nomor Indonesia. 1.000 balasan layanan pertama per nomor WhatsApp setiap bulan gratis. Instagram, Messenger dan Web Messenger tidak dikenai biaya Meta. Pesan yang dijawab dalam jendela iklan click-to-WhatsApp gratis dan tidak dihitung.
Add-on
Tambah kapasitas tanpa harus naik paket. Semua bisa dibeli dari dashboard.
Tambahan user
Satu user lagi, ditagih bulanan.
Rp149.000/bulan
Untuk Starter dan Growth
Paket 500 kontak aktif
Tambahan kontak aktif setiap bulan.
Rp300.000/bulan
Untuk Starter dan Growth
Percakapan AI bayar per pakai
Hanya ditagih jika Anda menyalakannya, setelah kuota dan paket habis.
Rp750 per percakapan
Untuk Starter, Growth, dan Enterprise
Paket 1.000 percakapan AI
Sekali bayar. Dipakai setelah kuota bulanan habis.
Rp700.000, berlaku 12 bulan
Untuk Starter, Growth, dan Enterprise
Paket 5.000 percakapan AI
Sekali bayar. Dipakai setelah kuota bulanan habis.
Rp3.000.000, berlaku 12 bulan
Untuk Starter, Growth, dan Enterprise
Tambahan nomor WhatsApp
Satu nomor lagi, ditagih bulanan.
Rp250.000/bulan
Untuk Growth dan Enterprise
Tambahan akun Instagram
Satu akun Instagram lagi, ditagih bulanan.
Rp100.000/bulan
Untuk Growth dan Enterprise
Tambahan Facebook Page
Satu Page lagi untuk Messenger, ditagih bulanan.
Rp100.000/bulan
Untuk Growth dan Enterprise
Isi Saldo WhatsApp
Saldo prabayar untuk biaya WhatsApp dari Meta, dengan tarif Meta tanpa markup.
Mulai Rp100.000
Untuk Starter, Growth, dan Enterprise
Bandingkan semua fitur
| Fitur | Starter | Growth | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Batas paket | |||
| User | 3hingga 5 dengan add-on | 10hingga 20 dengan add-on | 25sesuai kontrak |
| Kontak aktif per bulan | 1.000hingga 3.000 dengan add-on | 3.000hingga 10.000 dengan add-on | 10.000sesuai kontrak |
| Percakapan AI per bulan | 500 | 2.000 | 6.000 |
| Nomor WhatsApp | 1 | 2hingga 4 dengan add-on | 4sesuai kontrak |
| Akun Instagram | 1 | 2hingga 4 dengan add-on | 4sesuai kontrak |
| Facebook Page (Messenger) | 1 | 2hingga 4 dengan add-on | 4sesuai kontrak |
| Widget Web Messenger | 1 | Tanpa batas | Tanpa batas |
| Sumber pengetahuan | 50 | Tanpa batas | Tanpa batas |
| AI | |||
| Agen AI yang menjawab pelanggan | Termasuk | Termasuk | Termasuk |
| Dialog uji dengan sumber jawaban | Termasuk | Termasuk | Termasuk |
| Unggah file ke pengetahuan AI | Termasuk | Termasuk | Termasuk |
| Sinkronisasi website | Termasuk | Termasuk | Termasuk |
| Bantuan AI untuk tim (saran balasan, ubah gaya, ringkasan) | Pemakaian wajar | Pemakaian wajar | Pemakaian wajar |
| Co-pilot | Tidak termasuk | Termasuk | Termasuk |
| Aksi AI lewat API | Tidak termasuk | Termasuk | Termasuk |
| Flow builder | |||
| Flow builder drag-and-drop | Lengkap | Lengkap | Lengkap |
| Template flow | Termasuk | Termasuk | Termasuk |
| Langkah API di flow | Tidak termasuk | Termasuk | Termasuk |
| Antrean tim dan jam kerja | Tidak termasuk | Termasuk | Termasuk |
| Node kustom | Tidak termasuk | Tidak termasuk | Penawaran |
| Inbox dan tiket | |||
| Tiket | Termasuk | Termasuk | Termasuk |
| Otomasi tiket dan CSAT | Tidak termasuk | Termasuk | Termasuk |
| Web Messenger tanpa badge Poncab | Tidak termasuk | Tidak termasuk | Termasuk |
| Broadcast | |||
| Broadcast WhatsApp | Termasuk | Termasuk | Termasuk |
| Integrasi | |||
| REST API dan webhook | Tidak termasuk | Termasuk | Termasuk |
| Laporan | |||
| Saldo WhatsApp dan rincian biaya | Termasuk | Termasuk | Termasuk |
| Laporan biaya per percakapan | Tidak termasuk | Termasuk | Termasuk |
| Analitik performa | Tidak termasuk | Termasuk | Termasuk |
| Keamanan dan Enterprise | |||
| Ekspor audit log | Tidak termasuk | Tidak termasuk | Termasuk |
| SSO | Tidak termasuk | Tidak termasuk | Termasuk |
| Model kustom atau privat | Tidak termasuk | Tidak termasuk | Penawaran |
| Deployment privat | Tidak termasuk | Tidak termasuk | Penawaran |
| Ekstraksi dokumen | Tidak termasuk | Tidak termasuk | Penawaran |
| Dukungan | |||
| Dukungan | Chat di jam kerja | Chat prioritas dan satu sesi onboarding | Kontak khusus, target respons satu jam kerja |
Harga dalam Rupiah, belum termasuk PPN. Tarif WhatsApp mengikuti Meta dan dapat berubah.
Pertanyaan tentang harga
Apakah harga sudah termasuk PPN?
Belum. PPN ditambahkan di invoice untuk paket, add-on dan paket percakapan AI, dan faktur pajak tersedia di dashboard. Isi Saldo WhatsApp tidak dikenai PPN.
Bagaimana cara bayar?
QRIS, virtual account, e-wallet atau kartu. Bulanan atau tahunan.
Apa itu percakapan AI?
1 percakapan AI = hingga 10 balasan AI kepada satu kontak dalam 24 jam.
Bagaimana biaya WhatsApp ditagih?
Dari Saldo WhatsApp Anda, dengan tarif Meta tanpa markup: balasan layanan Rp356,65 setelah 1.000 balasan gratis per nomor per bulan, template utilitas dan autentikasi Rp356,65, template marketing Rp586,33.
Apa yang terjadi kalau kuota AI habis?
AI berhenti sementara dan percakapan diteruskan ke tim Anda. Anda bisa menambah paket kapan saja atau menyalakan bayar per percakapan.
Apa yang terjadi kalau Saldo WhatsApp habis?
Broadcast dan template berhenti, balasan ke pelanggan tetap jalan dengan saldo cadangan Rp50.000, lalu kami ingatkan Anda.
Apakah ada kontrak?
Tidak. Berhenti kapan saja. Bulan pertama bisa dikembalikan penuh dalam 30 hari.
Nomor WhatsApp milik siapa?
Milik Anda, di akun bisnis Meta Anda sendiri, dan bisa dipindahkan.
Apakah data kami dipakai untuk melatih AI?
Tidak, di semua paket.
Bisakah ganti paket?
Naik paket langsung berlaku. Turun paket berlaku di periode berikutnya.
Coba dulu di percakapan nyata.
Mulai dari satu tiket, satu broadcast, atau satu dokumen, lalu lihat hasilnya. Tanpa kartu kredit, tanpa kontrak, dan tanpa panggilan sales kecuali Anda memang menginginkannya.