Gambar jalur yang harus ditempuh percakapan Anda.
Bangun alur percakapan, aturan routing, dan otomasi secara visual, tanpa perlu antre ke tim engineering. Bercabang berdasarkan atribut pelanggan, panggil API Anda sendiri, alihkan ke tim tertentu, atau serahkan satu langkah ke AI agent. Tanpa harus pandai menulis prompt. Setiap langkah terlihat dan bisa diuji.
- Desain alur drag-and-drop
- Template siap pakai untuk kebutuhan umum
- Uji alur sebelum aktif
- Panggilan API dan percabangan kondisional
Mulai dari pemicunya.
Sebuah alur dimulai dari kejadian yang Anda pilih - pesan masuk, kata kunci tertentu, kontak yang memasuki segmen. Pemicunya eksplisit, sehingga selalu jelas kapan sebuah alur berjalan.
Langkah yang bisa dibaca.
Kondisi, panggilan API, penugasan, penandaan, dan langkah yang diserahkan ke AI agent - semuanya berdiri sebagai node yang bisa dibaca dari kiri ke kanan. Orang yang tidak menulisnya tetap bisa memahaminya enam bulan kemudian.
Mulai dari template.
Galeri template berisi alur siap pakai: status pesanan, ubah booking, permintaan refund, bukti pembayaran dan kualifikasi lead, ditandai per industri. Buka, sesuaikan, lalu aktifkan dalam hitungan menit.
Uji sebelum aktif.
Panel uji menjalankan alur dengan pesan contoh dan menunjukkan setiap langkah yang dilalui beserta hasilnya, sebelum pelanggan merasakannya.
Dikelola seperti aset.
Alur punya status aktif dan nonaktif serta bisa dilihat kapan terakhir diubah. Anda bisa menonaktifkan satu alur tanpa menghapusnya, dan melihat mana yang sedang berjalan hari ini.
Tersedia di paket
- Flow builder dan template
- Mulai Starter
- Langkah API
- Mulai Growth
- Antrean tim dan jam kerja
- Mulai Growth
- Node kustom
- Enterprise, dengan penawaran
Pertanyaan umum
Apakah perlu menulis kode?
Tidak untuk alur standar. Kondisi, penugasan, dan panggilan API dikonfigurasi lewat kanvas visual.
Bisakah memanggil sistem internal kami?
Bisa, lewat langkah panggilan API. Paket Enterprise menambahkan node kustom sehingga sistem internal Anda menjadi komponen kelas satu.
Bisakah AI menangani satu langkah saja?
Bisa. Anda dapat menyerahkan langkah tertentu ke AI agent sementara sisanya tetap deterministik.
Bagaimana menguji sebuah alur?
Buka panel uji di editor, kirim pesan contoh, dan lihat langkah mana yang dijalankan beserta hasilnya. Alur baru juga bisa disimpan nonaktif sampai Anda siap mengaktifkannya untuk trafik nyata.
Uji langsung pada trafik Anda sendiri.
Coba gratis dan punya agent yang menjawab hari ini, atau bicarakan implementasi khusus dengan kami.