Setiap dokumen yang dikirim pelanggan, dipahami.
Invoice, purchase order, KTP, formulir tulisan tangan, bukti pengiriman. Poncab membacanya di dalam percakapan, mengambil field yang Anda tentukan, memvalidasinya sesuai aturan bisnis Anda, dan menandai apa pun yang tidak lolos. Data bersih dan terstruktur masuk ke ERP atau CRM tanpa ada yang mengetik ulang.
- Ekstraksi dari foto, hasil scan, dan PDF
- Validasi sesuai aturan bisnis Anda
- Validasi berjalan sebelum data ditulis ke sistem
Dalam bentuk apa pun datangnya.
Foto ponsel yang miring, hasil scan dengan bekas noda, atau PDF rapi dari sistem akuntansi. Ketiganya melewati alur yang sama, karena pelanggan tidak akan menyesuaikan kebiasaan mereka dengan proses penerimaan Anda.
Field yang Anda tentukan, bukan yang kami tebak.
Anda menentukan apa yang penting - nomor invoice, referensi PO, nilai pajak, nomor polis - dan seperti apa bentuk yang benar untuk tiap field. Ekstraksi menyasar skema Anda, sehingga hasilnya adalah data yang sudah dipahami sistem Anda.
Terindeks, agar bisa dijawab kemudian.
Dokumen yang Anda unggah sebagai sumber pengetahuan - daftar tarif, kebijakan, katalog - dipecah dan diindeks, dan setiap jawaban darinya mencantumkan berkas serta halamannya. Statusnya terlihat selama pengindeksan berjalan, jadi Anda tahu kapan dokumen baru benar-benar aktif.
Pertanyaan umum
Format apa saja yang didukung?
Gambar hasil foto dan scan serta PDF, ditangani langsung di percakapan tempat pelanggan mengirimnya.
Apakah bisa membaca tulisan tangan?
Formulir tulisan tangan bisa dibaca, dan apa pun yang ambigu dimunculkan sebagai penanda atau pertanyaan klarifikasi, bukan diteruskan sebagai tebakan.
Field hasil ekstraksi disimpan ke mana?
Ke kontak atau data yang Anda tunjuk, dan diteruskan lewat langkah workflow ke ERP, CRM, atau webhook Anda.
Apa yang terjadi kalau validasi gagal?
Datanya ditandai dan ditahan untuk ditinjau, bukan ditulis. Tim Anda melihat field yang gagal dan aturan yang dilanggarnya.
Uji langsung pada trafik Anda sendiri.
Coba gratis dan punya agent yang menjawab hari ini, atau bicarakan implementasi khusus dengan kami.